Получить карту потерь

Аудит и автоматизация отдела продаж · Внедрение CRM

Больше продаж.
Меньше потерь.

Помогаем получать больше оплат из текущих заявок, сокращать цикл сделки и освобождать руководителя от ручного контроля. Настраиваем процессы, CRM и ИИ-агентов под задачи вашего бизнеса.

Начните с бесплатной мини-диагностики · 3–5 дней

Больше заявок в работуСобираем обращения в CRM и настраиваем своевременный ответ.
Быстрее до оплатыУбираем паузы между этапами и задаём следующий шаг по сделке.
Понятнее управлениеВводим общие правила, показатели и отчётность для руководителя.

Что вы получите

От понятного плана
до работающего отдела.

Найдём причины потерь

Проведём аудит отдела продаж: разберём заявки, воронку и работу менеджеров. Вы получите карту проблем и приоритетный план действий.

Настроим продажи в CRM

Внедрим или донастроим amoCRM и Битрикс24: каналы обращений, этапы сделок, задачи и аналитику. Подключим ИИ-агентов там, где они решают вашу задачу.

Закрепим процесс в команде

Определим роли, подготовим регламенты, обучим менеджеров и настроим контроль показателей. Руководитель будет видеть, где нужна его помощь.

Цели по конверсии, скорости ответа и срокам сделки согласуем после диагностики — на основе ваших текущих показателей.

Знакомая картина?

Теряются деньги
и лиды.

Проблема идёт по всей длине воронки — от первого обращения до управленческого решения.

Вход

Обращения теряются

Лиды обрабатываются не все и не вовремя.

01
Воронка

Сделки зависают

Квалификация слабая, конверсия зависит от менеджера.

02
Управление

Нет прозрачности

Нет единой отчётности, стандартов и системного контроля.

03
Для компаний с отделом продаж от 10 человек

Что меняется

Хаос перестаёт
быть частью процесса.

Прокрутите, чтобы собрать систему

Подход

Сначала диагностика.
Затем — внедрение.

Диагностика — единственный обязательный шаг. Дальше вы выбираете нужный контур или оба сразу.

01

Диагностика

Находим точки потерь по всей воронке и расставляем приоритеты.

02

Архитектура

Проектируем систему управления, автоматизацию или оба контура.

03

Внедрение

Настраиваем CRM и агентов, пишем регламенты, обучаем команду.

04

Сопровождение

Контролируем результат и донастраиваем систему по реальным данным.

Архитектура

Два контура.
Один результат.

Логика CRM и ботов создаётся первой. Регламенты строятся вокруг реального процесса, а не отдельно от него.

Анастасия ГордиенкоЗона Анастасии

Анастасия Гордиенко

Система
управления

Роли, зоны ответственности, регламенты, показатели, отчётность, обучение и управленческие ритмы.

Понятные правила работы и показатели для команды.
Валентин УшаковЗона Валентина

Валентин Ушаков

CRM и
автоматизация

Единая точка входа, ИИ-квалификация, полное внедрение CRM и автоматическое заполнение карточек.

Заявки, задачи и история общения — в одной системе.
Стартовый шаг

Диагностика отдела продаж

1–2 недели · карта потерь · приоритетный план · объём дальнейших работ

Начать →

Путь внедрения

Прогресс видно
каждый месяц.

Точная продолжительность зависит от объёма, который определяется по итогам диагностики.

Месяц 101

Диагностика

Карта потерь, приоритеты и быстрые правки.

Месяц 202

Тестовая логика

CRM и боты работают в тесте, регламенты собираются вокруг процесса.

Месяц 303

Боевой запуск

Команда обучена, автоматизация включена, появляются первые метрики.

Месяцы 4–604–06

Устойчивая система

Донастройка по фактическим данным и удержание результата.

Результат для команды

Контроль остаётся.
Ручное управление — нет.

Для собственника
  • Свободное время собственника
  • Прозрачность продаж
  • Меньше зависимости от отдельных сотрудников
  • Контроль расходов на маркетинг
  • Прогнозируемость выручки
Для РОПа
  • Понятная система управления
  • Единые показатели
  • Рост конверсии и выручки
  • Стандарты работы менеджеров
  • Быстрый онбординг
TEAMLY×2,17 конверсия
EnergySport−24 дня цикл сделки
Приемка39825 записей
Proxy.Market+50% оборот
Mavers Carbon+20% маржа

Как это работает в проектах

От изменений в процессе
к результату в цифрах.

Примеры автоматизации обработки заявок и движения сделок. Для вашего бизнеса начнём с его задач и исходных показателей.

Приемка39Приёмка недвижимости
25%

конверсия обращения в запись

825 из 3306 обращений за 4 месяца

Роутер + 4 городских бота · YClients
EnergySportПроизводство велосипедов
49 → 25

дней — цикл сделки

Срок сократился почти вдвое

Два агента в amoCRM · продажи и поддержка

Систематизация

Конверсия, удержание
и работа команды.

IT
2,4% → 5,2%

конверсия лид → сделка

Отдел вырос с 7 до 30 человек, адаптация — 2 дня

Proxy.MarketПрокси-сервисы
30% → 80%

retention

Рост оборота на 50%, обращений в поддержку меньше на 70%

Mavers CarbonМеталлургия
+20%

маржинальность

Сроки поставки −55%, время на отчётность −60%

МеталлоконструкцииПроизводство · NDA
12ч → 10мин

согласования в неделю

Жалобы: 15% → 1%, рабочий день: 12ч → 4ч

Цифры и формулировки — по материалам проектных кейсов из презентации.

Мини-диагностика · 3–5 дней

Узнайте, что мешает
вашим заявкам стать оплатами.

Разобрать мой отдел

Стоимость

Выбираете только
то, что нужно.

Комплексный пакет из двух контуров — скидка 10–15%. Возможна фиксированная стоимость с оплатой по месяцам.

01Мини-диагностикабесплатно+

Экспресс-разбор по трём контурам

3–5 дней
02Полная диагностика60 000 – 120 000 ₽+

Карта потерь и приоритизированный план

1–2 недели
03Система управления300 000 – 700 000 ₽+

Регламенты, роли, показатели, обучение

2–4 месяца
04Автоматизация150 000 – 400 000 ₽+

Логика ботов, внедрение и настройка CRM

3–6 недель
05Эксплуатация5 000 – 30 000 ₽/мес+

Токены и диалоги по факту

постоянно
06Сопровождениеот 65 000 ₽/мес+

Контроль, разбор сделок, донастройка

абонемент

Почему мы

Один партнёр.
Вся система.

Не нужно отдельно собирать CRM-интегратора, консультанта и руководителя продаж.

01

Настраиваем инструмент

CRM становится рабочей логикой, а не пустой оболочкой.

02

Меняем управление

Процессы, роли и показатели соединены в одну систему.

03

Автоматизируем вход

Обращения собираются и квалифицируются независимо от канала.

04

Доводим до работы

Не ограничиваемся рекомендациями — внедряем и закрепляем.

FAQ

До старта.
Коротко о главном.

Ответы на частые вопросы о диагностике, CRM, сроках внедрения и формате работы.

01С чего начинается систематизация отдела продаж?+

Работа начинается с диагностики: мы изучаем входящий поток, этапы воронки, CRM, работу менеджеров и управленческую отчётность. На выходе вы получаете карту потерь и приоритетный план изменений.

02Можно ли начать только с диагностики?+

Да. Диагностика — самостоятельный этап без обязательства продолжать проект. Мини-формат занимает 3–5 дней, полная диагностика обычно проводится за 1–2 недели.

03С какими CRM и каналами вы работаете?+

В проектах используются amoCRM, Bitrix24, Avito, Telegram, телефония и отраслевые сервисы. Конкретная архитектура подбирается после анализа действующего процесса и источников обращений.

04Когда появляются первые результаты?+

Приоритеты и первые правки определяем на диагностике. Автоматизация обычно занимает 3–6 недель, а полноценная система управления продажами — 2–4 месяца. Сроки конкретного проекта согласуем по объёму работ, затем проверяем изменения по данным CRM.

05Для каких компаний подходит услуга?+

Основной формат рассчитан на компании с действующим отделом продаж примерно от 10 человек, где уже есть входящий поток, но результат зависит от ручного контроля, отдельных менеджеров или несистемной CRM.

06Что входит во внедрение и донастройку CRM?+

Проектируем воронку и этапы сделок, подключаем согласованные каналы обращений, настраиваем задачи и отчётность, обучаем сотрудников. При необходимости добавляем ИИ-агентов для обработки и квалификации заявок. Конкретный состав интеграций определяем после аудита текущих процессов.

07Сколько стоит автоматизация отдела продаж?+

Ориентир для автоматизации — 150 000–400 000 ₽, для полной диагностики — 60 000–120 000 ₽. Мини-диагностика бесплатная. Смета зависит от процессов, интеграций и объёма внедрения; до начала работ согласуем состав и стоимость проекта.

08Как оценить результат внедрения CRM и ИИ-агентов?+

До внедрения фиксируем исходные показатели: долю обработанных обращений, скорость первого ответа, конверсию заявки в сделку и продолжительность цикла продаж. Согласуем цели, затем сравниваем показатели с исходным периодом. Плановые показатели определяем для вашего бизнеса после диагностики.

Следующий шаг

Получите план
улучшения продаж.

Расскажите, как устроены ваши продажи. За 3–5 дней подготовим первичную карту потерь и приоритеты: что исправить в процессах, CRM и работе команды. Мини-диагностика бесплатная, без обязательств по внедрению.

Написать в Telegram