Обращения теряются
Лиды обрабатываются не все и не вовремя.
01Аудит и автоматизация отдела продаж · Внедрение CRM
Помогаем получать больше оплат из текущих заявок, сокращать цикл сделки и освобождать руководителя от ручного контроля. Настраиваем процессы, CRM и ИИ-агентов под задачи вашего бизнеса.
Начните с бесплатной мини-диагностики · 3–5 дней
Что вы получите
Проведём аудит отдела продаж: разберём заявки, воронку и работу менеджеров. Вы получите карту проблем и приоритетный план действий.
Внедрим или донастроим amoCRM и Битрикс24: каналы обращений, этапы сделок, задачи и аналитику. Подключим ИИ-агентов там, где они решают вашу задачу.
Определим роли, подготовим регламенты, обучим менеджеров и настроим контроль показателей. Руководитель будет видеть, где нужна его помощь.
Цели по конверсии, скорости ответа и срокам сделки согласуем после диагностики — на основе ваших текущих показателей.
Знакомая картина?
Проблема идёт по всей длине воронки — от первого обращения до управленческого решения.
Лиды обрабатываются не все и не вовремя.
01Квалификация слабая, конверсия зависит от менеджера.
02Нет единой отчётности, стандартов и системного контроля.
03Что меняется
Подход
Диагностика — единственный обязательный шаг. Дальше вы выбираете нужный контур или оба сразу.
Находим точки потерь по всей воронке и расставляем приоритеты.
↘Проектируем систему управления, автоматизацию или оба контура.
↘Настраиваем CRM и агентов, пишем регламенты, обучаем команду.
↘Контролируем результат и донастраиваем систему по реальным данным.
✓Архитектура
Логика CRM и ботов создаётся первой. Регламенты строятся вокруг реального процесса, а не отдельно от него.
Зона АнастасииАнастасия Гордиенко
Роли, зоны ответственности, регламенты, показатели, отчётность, обучение и управленческие ритмы.
Понятные правила работы и показатели для команды.
Зона ВалентинаВалентин Ушаков
Единая точка входа, ИИ-квалификация, полное внедрение CRM и автоматическое заполнение карточек.
Заявки, задачи и история общения — в одной системе.Путь внедрения
Точная продолжительность зависит от объёма, который определяется по итогам диагностики.
Карта потерь, приоритеты и быстрые правки.
CRM и боты работают в тесте, регламенты собираются вокруг процесса.
Команда обучена, автоматизация включена, появляются первые метрики.
Донастройка по фактическим данным и удержание результата.
Результат для команды
Как это работает в проектах
Примеры автоматизации обработки заявок и движения сделок. Для вашего бизнеса начнём с его задач и исходных показателей.

825 из 3306 обращений за 4 месяца

Срок сократился почти вдвое
Систематизация
Отдел вырос с 7 до 30 человек, адаптация — 2 дня

Рост оборота на 50%, обращений в поддержку меньше на 70%

Сроки поставки −55%, время на отчётность −60%

Жалобы: 15% → 1%, рабочий день: 12ч → 4ч
Цифры и формулировки — по материалам проектных кейсов из презентации.
Стоимость
Комплексный пакет из двух контуров — скидка 10–15%. Возможна фиксированная стоимость с оплатой по месяцам.
Экспресс-разбор по трём контурам
3–5 днейКарта потерь и приоритизированный план
1–2 неделиРегламенты, роли, показатели, обучение
2–4 месяцаЛогика ботов, внедрение и настройка CRM
3–6 недельТокены и диалоги по факту
постоянноКонтроль, разбор сделок, донастройка
абонементПочему мы
Не нужно отдельно собирать CRM-интегратора, консультанта и руководителя продаж.
CRM становится рабочей логикой, а не пустой оболочкой.
Процессы, роли и показатели соединены в одну систему.
Обращения собираются и квалифицируются независимо от канала.
Не ограничиваемся рекомендациями — внедряем и закрепляем.
FAQ
Ответы на частые вопросы о диагностике, CRM, сроках внедрения и формате работы.
Работа начинается с диагностики: мы изучаем входящий поток, этапы воронки, CRM, работу менеджеров и управленческую отчётность. На выходе вы получаете карту потерь и приоритетный план изменений.
Да. Диагностика — самостоятельный этап без обязательства продолжать проект. Мини-формат занимает 3–5 дней, полная диагностика обычно проводится за 1–2 недели.
В проектах используются amoCRM, Bitrix24, Avito, Telegram, телефония и отраслевые сервисы. Конкретная архитектура подбирается после анализа действующего процесса и источников обращений.
Приоритеты и первые правки определяем на диагностике. Автоматизация обычно занимает 3–6 недель, а полноценная система управления продажами — 2–4 месяца. Сроки конкретного проекта согласуем по объёму работ, затем проверяем изменения по данным CRM.
Основной формат рассчитан на компании с действующим отделом продаж примерно от 10 человек, где уже есть входящий поток, но результат зависит от ручного контроля, отдельных менеджеров или несистемной CRM.
Проектируем воронку и этапы сделок, подключаем согласованные каналы обращений, настраиваем задачи и отчётность, обучаем сотрудников. При необходимости добавляем ИИ-агентов для обработки и квалификации заявок. Конкретный состав интеграций определяем после аудита текущих процессов.
Ориентир для автоматизации — 150 000–400 000 ₽, для полной диагностики — 60 000–120 000 ₽. Мини-диагностика бесплатная. Смета зависит от процессов, интеграций и объёма внедрения; до начала работ согласуем состав и стоимость проекта.
До внедрения фиксируем исходные показатели: долю обработанных обращений, скорость первого ответа, конверсию заявки в сделку и продолжительность цикла продаж. Согласуем цели, затем сравниваем показатели с исходным периодом. Плановые показатели определяем для вашего бизнеса после диагностики.
Следующий шаг
Расскажите, как устроены ваши продажи. За 3–5 дней подготовим первичную карту потерь и приоритеты: что исправить в процессах, CRM и работе команды. Мини-диагностика бесплатная, без обязательств по внедрению.
Написать в Telegram ↗